IIJmio「夏の割引キャンペーン中！ネットとSIM セットでおトク mio割」が適用されない問題が解決

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

> 請求書を見ましたが、「夏の割引キャンペーン中！ネットとSIM セッ
> トでおトク mio割」が適用されていません。
>
> そのため900円も高くなっています。
>
> 以下の条件を満たしているので適用しないのはおかしいです。
==以降省略==

この度は、弊社からの回答をお待たせすることとなり誠に申し訳ござい
ません。

確認したところ、ご認識いただいております通り、「夏の割引キャンペーン」
の 9月分ご利用料金からの適用がされていない状態となっておりました。

上記適用もれとなった金額については、10月分ご利用料金にて調整をさ
せていただきます。

ご迷惑をおかけしておりますことを改めてお詫びいたします。

本件につきましては、弊社より改めてメール通知にてご案内させていた
だきますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

そのため900円も高くなっています。

以下の条件を満たしているので適用しないのはおかしいです。

「夏の割引キャンペーン中！ネットとSIM セットでおトク mio割」の対象者・適用条件

・同一mioIDで、IIJmioひかりとIIJmioのSIMサービス（IIJmio高速モバイル/Dサービス）の2つのサービスを契約したユーザーがキャンペーンの対象になります。

・IIJmio SIMサービス利用者がIIJmioひかりを新規に契約した場合はキャンペーンが適用されますが、既にIIJひかりを契約している利用者がIIJmio SIMサービスを新規に契約した場合はキャンペーンが適用されません。