サポートにも聞いたぞ!Thinkpad 8用USB3 OTGケーブル

2014/10/1追記 解決できました。詳しくは、半年かけて解決!Thinkpad 8用USB3 OTGケーブルを参照ください。

~従来記事~

Thinkpad 8用に必要不可欠と思われるのが、OTGケーブルです。

白い方は、USB2結線のため、絶対に購入してはいけません。もう一つの方は、物は良さそうです。

詳しくは、「絶対買うな!Thinkpad 8用白いUSB3 OTGケーブル」を参照ください。

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それでもUSB3の性能がでない!もう1種類ためしに購入しましたが、全く同じ現象

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サポートセンターに電話

わかったこと

  • 問題があること自身を認識していない
  • USB3の性能がでるか検証することは、しない
  • どの機種で試しのたのか。そもそも試したこと自身も、教えられない
  • CrystalDiskMarkで調査したと伝えたが、CrystalDiskMarkを知らない。
    ※性能テストでは、一般的なことを伝えました

要約すると、「USB3の口は、作った。あとは知らない」とのことだ。大きな売りの一つが使えなくても関係ないとのことだ。

お願いしたいこと

USB3が使えないことは、問題です。もし、同じ現象であるならばサポートセンター0120-000-817(携帯可)に連絡して問題が発生していることを知らせてください

CrystalDiskMark +SSDを使っても性能がでない。OTGケーブルは、複数製品で調査。SSD側も複数製品で調べています。

実際の結果

USB2でもUSB3でも変わらない結果

USB2 USB3
20140301r05 20140301r06

他の機種で行うと

Fujitsu SH90/Mの場合

USB2のHUBをかましてパフォマンスを落としました。USB2だと1/10の能力です。

USB2 USB3
20140301r04

まとめ:USB3 OTGケーブルは、充実した。しかしThinkpad 8では、動かない

少なくとも、Lenoboヘルプデスクが興味を示さない「USB3が使えない問題」。売りを楽しみにしていた購入者として、ぜひ、本来の性能をださせてあげたいですね。

関連リンク

関連外部リンク

Lenovo、WUXGA対応8型Windowsタブレット「ThinkPad 8」発表
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/event/20140106_629596.html

レノボ、8インチタブレット「ThinkPad 8」やテーブルPC「Horizon 2」を発表 - Ameba News [アメーバニュース]
http://news.ameba.jp/20140106-314/

「ThinkPad 8」、「ThinkPad X1 Carbon」実機写真レポート
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/event/20140106_629620.html

 

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  • synlie R

    半年越しで解決しましたよ。
    lenovoから純正OTGケーブルが出てたので買ってみました。
    しっかり3.0モードで繋がりました。
    で、ピンアサインを調べてみたのですが、3.0の追加分、SS部分の登りと下りが交差する接続になっていて、LANケーブルで言う

    • pcmanabu

      情報ありがとうございます。試そうと思いつつ、後回しになっていました。
      また、内部的な詳しい情報提供もありがとうございます。

      あとは、Micro SDの性能がでないこと。これが解決できれば、いいですね!

    • pcmanabu

      解決できました。ありがとうございました。
      http://pcmanabu.com/thinkpad-8-otg-4x90f84314/

      仕様が固まっていないとはいえ、難解でした。