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X2サーバーが不安定になった時にエラーを調べる方法

2017年10月13日

早朝、いろいろ触っていたらサーバーが不安定になりました。

実施したことは2点

XキャッシュをSSLで導入したことが原因だったようです。

  • XキャッシュをSSLで導入
  • SNS Count Cache
  • 共用サーバーのため負荷が偶然高かった

エラーを調べる

頻繁に以下のようなエラーがでると困ります。早速、エラーログから原因を確認してみましょう。

Forbidden

You don't have permission to access / on this server.

サーバー管理ツールにログインします。

統計グループの「ログファイル」をクリックしましょう。

「エラーログ」をクリックし、ダウンロードします。

以上で、エラーログを見ることができます。

完全な特定は出来ていませんが、Xキャッシュが良くないような気がします。

[Fri Oct 13 07:54:51 2017] [error] (103)Software caused connection abort: cache: error returned while trying to return disk cached data
[Fri Oct 13 07:56:10 2017] [error] (103)Software caused connection abort: cache: error returned while trying to return disk cached data
[Fri Oct 13 07:56:10 2017] [error] (103)Software caused connection abort: cache: error returned while trying to return disk cached data
[Fri Oct 13 07:56:10 2017] [error] (103)Software caused connection abort: cache: error returned while trying to return disk cached data
[Fri Oct 13 07:56:16 2017] [error] (103)Software caused connection abort: cache: error returned while trying to return disk cached data
[Fri Oct 13 07:58:23 2017] [error] (103)Software caused connection abort: cache: error returned while trying to return disk cached data

まとめ:時にはエラーログを見てみよう

状況にもよるかと思いますが、今回のケースだとエラーログによる確認が有効でした。

トラブルが発生したら覗いてみましょう。

  • B!