Amazon Fire TV 4K・HDRでUHD動画が見られなくなった場合の対処方法

お手頃価格の「31.5インチ 4K HDRモニター BenQ EW3270U」と「Amazon Fire TV 4K・HDR」を使って4K HDRコンテンツを楽しんでいました。

いろいろ繋いで遊んでいた所、以下の2つが見られなくなりました。

  • prime 4K ULTRA HD TV番組
  • prime 4K ULTRA HD 映画

再び表示されるように頑張ってみましょう。

「工場出荷の設定にリセット」で解決

Amazon Fire TV 4K・HDRの中身は、Android端末です。

問題が発生して解決しない時は、「工場出荷の設定にリセット」が基本です。

今回も、「工場出荷の設定にリセット」で解決しました。

ただし、Amazonアカウントとパスワード入力が必須になるので、予め調べてから実施しましょう。

操作方法

「設定」⇒「端末」⇒「工場出荷の設定にリセット」

無事に解決できました

動画の再生は、最初は1080pでしたが、放置していたら4K画質に代わりました。

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