2016年6月27日にXperia X Performance(SO-04H)を購入しました。
格安SIMで使うため、即日解約して今でも快適に利用しています。
先月は、本体代を支払いました。95,472円お高いです。でも毎日使うものなので価値はあると思っています。
今月は、契約事務手数料3,240円と日割計算(3200円+3500円)/31日+消費税で3,473円支払う予定でした。
これでドコモと決別できます。
しかし、10,486円の請求が来てしまいました。
なんでやねん。
早速、ドコモショプへ直行
請求の明細を見させていただきました。
事務手数料 3,240円
データプラン 3,200円+消費税
データSパック 3,000円+消費税
SPモード 300円/31円=10円
合計10,486円でした...
日割計算は、SPモードだけでした。
まとめ:即日解約の場合は、日割計算をしない
翌月に解約した場合は、日割計算。即日解約の場合は、日割計算をしないのが正しいとのことです。
ただし、『【情報共有】docomoタブレットを解約したら25カ月目でも無料じゃなかった話』のような経験もあるので、どこまでが正解なのか謎です。
今回は、店員の説明ミスとのことです。本来なら現金で戻すべきですが、金券で対応して頂きました。
対応時間が1時間30分。時間がかかりましたが、とても丁寧な対応でした。