私事ですが、CPUが壊れました。8月25日に修理のため送付し、8月29日に新品に戻ってきました。
壊れたCPUは、法人価格で29,678円(税込)でしたが、無事に復活できました。
CPUの保証は3年間
今まで気にすることが無かったのですが、AMD・Intelともに3年間の保証が一般的です。
CPUは滅多に壊れない⁉
1995年にPentium 133MHzからデビューしました。
メインパソコンだけでも11世代
サブパソコンを数えると20台以上のCPUを触っています。
今までCPU・マザボ・メモリの3つは一度も壊れたことがありませんでした。初期不良もゼロでした。
しかし、激しく使っていたせいかRyzen 5 3600Xが1年を経過して壊れてしまいました。
※オーバークロックは、ほとんどしていません。使用時間は短めです
BIOS画面が表示されません。警告音すらありません。
確認のために、Ryzen 4750Gで正常に動作することを確認。
心配だったため、Ryzen 3100を購入し確認のためだけに使いました。
※正確には、修理までの期間利用するため
AMD Ryzen 5 3600Xは、29,678円(税込)
壊れたCPUは、AMD Ryzen 5 3600Xです。
今価格を見ると、Amazonで個人が買うと、32,259円(税込)。法人価格で29,678円です。
そのまま捨てるのは、もったいないのです。
保証は、3年間です。
滅多にないことですが、3950Xのように8万円もすると、ショック死するため事前に確認すべきです。
購入する時期でサポート会社が違う
AMDの場合は、購入する時期によりサポート会社が違います。
以下の3つは、全てサポート会社が違いました(汗)。幸いすべて3年保証でした。
物理的な破損は保証外です。
- Ryzen 3950X
- Ryzen 3600X
- Ryzen 3100
必要なもの
以下のように記載されていました。
製品本体(CPUクーラーも必ず戻した状態でお送り下さいませ)
レシート等の販売店発行の購入日・製品型番の確認が可能な書類のコピー
※製品は必ずご購入時の状態に戻した上ご発送ください。装着品は紛失等があった場合でも保証致しかねます。
※ご購入日の確認ができない場合は保証期間外扱いとなります。
運送費は、自己負担。
修理期間について
製品の状態等にもよりますが、通常は商品センターの到着確認後から3~4週間程度
まとめ:諦めずに修理にだそう
CPUが壊れることは滅多にないです。ただ、100%ないわけではないので、必要な書類・CPUクーラーは、保存しておきましょう。