AirPods

AirPods AppleCare+ for ヘッドフォンに必ず入るベシ(AirPods Pro第2世代含む)

2022年9月8日

元記事は、2019年11月1日に本記事を記載しました。2022年7月1日にて円高に伴う値上げがあったため反映しました。2022年9月8日念のため最新情報へ更新するべく見直しました。

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AirPods Pro第2世代とAirPods Pro第1世代の価格は同じ

既に『AirPods の修理サービス - Apple サポート (日本)』にAirPods Pro第2世代の記述があり2022年7月1日との違いなし。AirPods Pro第1世代と同じ価格でした。

「AirPods  AppleCare+ for ヘッドフォン」は、申し込んでから2年間有効です。

「AirPods  AppleCare+ for ヘッドフォン」に申し込めるのは、購入してから30日以内です。

もっとも長い保証にするためには、ギリギリまで待ちたい所です。

AirPods Proを購入したら「AppleCare+ for ヘッドフォン」は入るべきです。なんとAppleCare+は、1 回に限り、第三者に対して永久譲渡することができます。

iPhoneのAppleCare+も同様に1 回に限り、2年一括払いのみ第三者に対して永久譲渡できます。
必ず一括払いで!iPhone 13シリーズのAppleCare+ 盗難・紛失プランについて

メルカリで売る時に大きなアピールポイントになります。

メルカリは受け取ってしまうと保証がないに等しいですが、AppleCare+がついて来たら購入側も安心です。

私は、iPhone 11 Proを利用していて「AppleCare + 盗難・紛失」に入っています。このためiPhone 11を無くしたとしても11,800円(税別)で新品のiPhoneになります。
※Apple製品が値上げしているため2022年9月8日に価格を再確認しましたが同じ11,800円(税別)でした。

AirPods Proも同様に「AppleCare + 盗難・紛失」を期待しましたが、盗難・紛失には未だに対応していません。

AirPods Proは、名前が少し変わって「AppleCare+ for ヘッドフォン」になります。価格は3,740円⇒4,600円です。
※円安により値上げしたようです

修理費用について

保証外となる修理・紛失は以下のようになります。電池交換は、容量が80%未満になった場合だけ対応のようです。普通の使い方なら2年で、そこまで劣化しません。

2022年7月1日修正値上げされています。

AirPods Pro電池交換費用修理費用紛失
イヤホン7,500 円 (片方)片耳14,400円片耳14,400円
ワイヤレス充電ケース7,500 円14,400円15,800 円
MagSafe 充電ケース7,500 円14,400円15,800 円
AirPods電池交換費用修理費用紛失
イヤホン7,500 円 (片方)片耳10,800円片耳10,800 円
充電ケース7,500 円9,000 円9,000円
ワイヤレスケース 7,500 円10,800 円 12,000円
MagSafe 充電ケース7,500 円10,800 円12,000円

AppleCare+ for ヘッドフォンの特典について

AirPods Proの購入時に用意されている製品について、購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償サポートが、「AppleCare+」の購入日から2年間に延長されます。

過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、1回につき3,700円(税別)のサービス料で2回まで受けることができます。

Appleの専任スペシャリストにチャットまたは電話で優先的に問い合わせることもできます。ただし紛失には対応していません。

AppleCare+は購入時または購入日から30日以内のみ適用可能

保証の対象について

AirPods

バッテリー(バッテリーが保持する容量が80%未満になった場合)

付属のUSB充電ケーブル

過失や事故による損傷に対する修理などのサービス(2回まで。1回につき3,700円の税別サービス料がかかります)

自然故障やバッテリーの劣化は、無料です。

AppleCare+ 盗難・紛失プランに入る方法

AirPods Proの購入日から30日以内に「AppleCare+ for ヘッドフォン」を購入します。

私のような田舎だと、電話による購入しか駄目なようです。

  • AirPods Pro購入時に加入する
  • 直営店のApple Storeで購入
    →AirPods Proの点検と購入証明書の提示が必要
  • 0120-277-535に電話して購入
    平日と土曜日9時から21時
    →自分自身によるリモート診断と購入証明書の提出が必要

なお、iPhoneのAppleCare+で出来た以下の方法は、利用不可です。

  • デバイス上で購入
    →「設定」>「一般」>「情報」>「AppleCare+ 保証が利用可能です」を選択
  • オンラインで購入
    →自分自身によるシリアル番号の確認とリモート診断が必要

AppleCare+プランは譲渡できる

規約を呼んでビックリしました。メルカリで売る時にアピールポイントになります!

「お客様は、本プランにおけるお客様の権利のすべてを、1 回に限り、第三者に対して永久譲渡することができます。」

実際に申し込んで見た

田舎に住んでいる私は、0120-277-535しか選択肢がありません。

9時28分に電話をしたらスムーズにつながりました。本人確認をして申し込み用のURLを送付されるだけです。

初めからWEBでやって欲しい気持ちになりました。

ここまで経過した時間は、5分です。

「支払う」をクリックしました。

「続ける」をクリックしました。
7月1日現在、4600円に値上げしていました。

「続ける」をクリックしました。

電話番号でも住所を聞かれて、ここでも書くのはスマートじゃありません。

「お支払い手続きへ」をクリックです。

今回は、スマートさに疑問が残りますが、無事に支払うことができました。すぐに終わりました。

本体の確認はありませんでした。

まとめ:自然・過失の故障に強い保証

誤って踏んでしまったとか、修理に対して、とても強いですが、盗難・紛失には無力です。

以下の修理・交換は無効です。

  • 紛失、または盗まれた対象機器の交換
  • 無謀行為、乱用行為、故意の行為もしくは意図的な行為、または通常ではない方法や Apple が意図していない方法による対象機器の使用によって生じた損傷
  • 火災、地震、その他の外的原因によって生じた損害

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